Gentile Redazione,
desidero portare all’attenzione vostra e dei lettori una situazione che si verifica a Siracusa e che ritengo profondamente ingiusta, oltre che poco rispettosa dei diritti dei cittadini.
Per la semplice richiesta o variazione del medico curante, presso gli uffici competenti è obbligatorio presentarsi muniti di fotocopia della carta d’identità e della tessera sanitaria. In assenza di tali fotocopie, l’accesso agli uffici viene negato: una guardia giurata, posta all’ingresso, impedisce fisicamente l’entrata ai cittadini sprovvisti della documentazione richiesta.
Questa prassi rappresenta, a mio avviso, una vera e propria barriera — non solo burocratica ma anche “architettonica” nel senso più ampio del termine — che penalizza soprattutto anziani, persone fragili, disabili o chi non ha la possibilità immediata di procurarsi delle fotocopie. È inaccettabile che l’accesso a un diritto fondamentale come l’assistenza sanitaria venga subordinato a requisiti che potrebbero essere facilmente risolti all’interno degli uffici stessi.
Una città come Siracusa, che vanta una storia millenaria e ambisce a essere accogliente e civile, non dovrebbe permettere simili ostacoli nell’erogazione dei servizi pubblici essenziali. La sanità dovrebbe essere un luogo di inclusione e tutela, non di esclusione e rigidità amministrativa.
Confido che, attraverso la vostra attenzione e la pubblicazione di questa segnalazione, si possa aprire una riflessione seria e, soprattutto, porre rimedio a una situazione che non rende onore alla città né alle istituzioni coinvolte.
Ringraziandovi per lo spazio che vorrete dedicare a questa segnalazione, porgo cordiali saluti.
Firma
Cittadino di Siracusa
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