Dalla scuola ai ministeri, passando per gli enti locali: la protesta dei dipendenti pubblici sta montando in tutta Italia. Da diversi mesi, migliaia di lavoratori segnalano il mancato caricamento dei buoni pasto elettronici sulle card (Edenred, Sodexo o Pellegrini). Sebbene il diritto al pasto sia garantito dai CCNL, la disponibilità reale dei ticket è diventata un miraggio.
Ma cosa sta succedendo davvero? Non si tratta di mancanza di fondi, bensì di un mix esplosivo tra nuove gare Consip deserte, ritardi nelle rendicontazioni digitali e il passaggio ai nuovi standard di sicurezza dei chip NFC.
1. I 3 Motivi del Blocco: Perché le card sono vuote
Il ritardo non ha un’unica matrice, ma dipende da tre fattori tecnici che hanno paralizzato il sistema nel primo trimestre 2026:
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Gara Consip BP11 e Lotti Deserti: Il principale nodo riguarda la nuova convenzione Consip. In alcune macro-aree (specialmente al Sud e in parte del Centro), le società emettitrici hanno ritenuto le commissioni troppo basse, lasciando alcuni lotti senza un fornitore attivo.
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Mancata Rendicontazione delle Amministrazioni: Molte scuole e uffici periferici hanno accumulato ritardi nel caricamento dei dati sul portale Acquisti in Rete. Senza la validazione dei flussi mensili, la società emettitrice non può sbloccare il credito sulle card.
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Migrazione ai Ticket 4.0: Il passaggio obbligatorio ai buoni pasto esclusivamente elettronici con standard di tracciabilità rafforzata ha creato incompatibilità tecniche tra i vecchi terminali dei piccoli esercenti e le nuove card emesse a gennaio 2026.
2. Le Regioni della “Fame”: Mappa dei Disservizi
Non tutta Italia soffre allo stesso modo. L’analisi delle segnalazioni sindacali evidenzia una geografia del blocco molto precisa:
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Lazio e Campania: Criticità massime per i dipendenti dei Ministeri e delle Agenzie Fiscali. Ritardi medi di 4 mesi.
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Sicilia e Calabria: Qui il problema è legato alla scarsa accettazione dei ticket da parte della GDO (Grande Distribuzione), che a causa delle alte commissioni sta disdettando le convenzioni.
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Lombardia e Veneto: La situazione è migliore, ma si registrano blocchi nel comparto scuola (personale ATA e docenti) per errori di allineamento tra SIDI e i fornitori.
3. Tabella: Stato dell’Erogazione Buoni Pasto (Febbraio 2026)
| Comparto | Stato Erogazione | Tempo Medio di Ritardo | Causa Principale |
| Scuola (Docenti/ATA) | Critico | 90 – 120 giorni | Flussi SIDI non allineati |
| Ministeri (Roma) | Parziale | 60 giorni | Cambio fornitore lotti Consip |
| Sanità | Regolare | 15 – 30 giorni | Gestione diretta ASL |
| Enti Locali (Comuni) | Variabile | 30 – 90 giorni | Vincoli di cassa comunali |
4. Cosa succede ai buoni non erogati? Il rischio prescrizione
Molti lavoratori temono di perdere i ticket non caricati. È importante sapere che:
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I crediti non scadono subito: I buoni pasto maturati ma non caricati restano un debito dell’amministrazione verso il dipendente.
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La richiesta di arretrati: Se il ritardo supera i 6 mesi, è possibile inviare una diffida formale tramite sindacato per sollecitare l’adempimento o chiedere la monetizzazione (sebbene quest’ultima sia limitata da norme restrittive).
5. FAQ – Come sbloccare la situazione
Posso chiedere il rimborso in busta paga?
In linea generale no. La giurisprudenza e le circolari della Funzione Pubblica vietano la monetizzazione del buono pasto, tranne in rari casi di impossibilità oggettiva prolungata o cessazione del rapporto di lavoro.
Chi devo contattare se la mia card è vuota?
Il primo passo non è chiamare la società emettitrice (es. Edenred), ma l’Ufficio Personale o la Segreteria della propria amministrazione. Solo loro possono confermare se l’ordine di acquisto è stato inviato e se il flusso è stato approvato.
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